Эта политика конфиденциальности содержит информацию об обработке ваших персональных данных, связанной с нашими услугами.
Контролером персональных данных является UAB Bio Sala, юридический адрес ул. P. Lukšio 32, Вильнюс (офис), идентификационный код компании: 301608656 (далее по тексту «мы», «нам», «наш(е)»).
Контакты
Вы можете связаться с нами по любым вопросам, касающимся обработки персональных данных, следующими способами:
- написав на адрес электронной почты: [email protected]
- по телефону: +370659 44144
- по почте: P. Lukšio g. 32, Vilnius
Ниже приводится информация о целях обработки персональных данных и правовых основаниях для этого.
Продажа и доставка товаров
(Правовая основа для обработки данных — согласие и законные интересы)
Персональные данные обрабатываются для обеспечения работы интернет-магазина, а также продажи и доставки товаров покупателям.
Дополнительные персональные данные могут быть обработаны, если вы создали зарегистрированный профиль в нашем интернет-магазине. В этом случае сохраняются личные данные, относящиеся к предыдущим покупкам.
Напоминание о незавершённом заказе в интернет-магазине
(Правовая основа для обработки данных — законные интересы)
Мы можем направить вам электронное письмо из службы технической поддержки в течение 72 часов с момента начала оформления заказа, если вы его не завершили. Цель обработки данных — убедиться, что в процессе оформления заказа у вас не возникло технических проблем, которые могли бы привести к его отмене.
Программа лояльности
(Правовая основа для обработки данных — согласие)
Присоединяясь к нашей программе лояльности, вы соглашаетесь на обработку ваших данных, которая необходима для предоставления дополнительных скидок, бонусов и возможностей выиграть подарки за покупки.
Чтобы стать участником программы лояльности, вы должны прочитать условия программы и заполнить форму. Дополнительную информацию о процессах обработки данных, задействованных в Программе лояльности, читайте в разделе «Программа лояльности».
Новости, рассылаемые по электронной почте
(Правовая основа для обработки данных — согласие)
Получая информацию о новостях и специальных предложениях, вы соглашаетесь на обработку вашей электронной почты и (или) номера телефона, которые необходимы для отправки последней информации. Вы можете отказаться от подписки в любое время, перейдя в раздел «Настройки рассылки» своего профиля и щелкнув ссылку «Подписаться на рассылку новостей».
Обратите внимание, что в соответствии с Законом «Об услугах информирования общества», мы можем отправлять коммерческие сообщения без согласия, если адрес электронной почты был получен в рамках сделки.
Свяжитесь с нами
(Правовая основа для обработки данных — законные интересы)
Обращаясь к нам, вы соглашаетесь с тем, что мы обработаем ваше имя, адрес электронной почты, номер телефона и прочую информацию, предоставленную добровольно. Мы можем обрабатывать ваши данные в течение максимум 2 месяцев с даты получения.
Срок хранения данных
Срок хранения ваших данных зависит от цели и правовой основы обработки и определяется с учетом:
- срока хранения личных данных, установленного нормативными актами Литовской Республики и Европейского союза;
- времени, необходимого для реализации и защиты наших законных интересов или других лиц, включая наши законные интересы;
- времени, необходимого для покупки товара, их доставки и хранения информации о сделанных покупках
- Срок действия согласия.
Если вы являетесь зарегистрированным пользователем, ваша история покупок может храниться до 5 лет, чтобы обеспечить доступ к информации о ваших покупках.
Передача персональных данных третьим лицам
Персональные данные отправляются только доверенным третьим лицам и только в необходимом объёме. Данные передаются третьим лицам только для следующих целей:
- для обеспечения нашего основного бизнеса, включая обслуживание ИТ-систем;
- для предоставления услуг, включая передачу данных поставщикам услуг, банкам и поставщикам платежных услуг;
- для маркетинговой деятельности, включая маркетинговые агентства и менеджеров по электронной почте;
- для выполнения постановлений или по запросу правоохранительных органов;
- для обеспечения или защиты наших законных интересов, включая передачу персональных данных правоохранительным органам, юристам.
Место обработки персональных данных
Используя файлы cookie, ваши данные могут быть отправлены за пределы ЕС / ЕЭЗ, когда это необходимо для администрирования платежей или в маркетинговых целях. Персональные данные передаются за пределы ЕС / ЕЭЗ при соблюдении требований по защите персональных данных и необходимых мер безопасности данных, например, создания стандартных условий для поставщиков ЕС.
Подробнее об использовании файлов cookie можно узнать здесь: Условия и положения
Ваши обязанности и ответственность
Вы несёте ответственность за достоверность данных, предоставленных при регистрации и в профиле, а также за действия, совершенные в интернет-магазине www.livin.lt, и их последствия, возникающие в связи с предоставлением ложной информации, включая, помимо прочего, неправильный адрес доставки или номер мобильного телефона.
Вы обязаны незамедлительно уведомить нас, если регистрационные данные стали доступны третьим лицам.
права пользователя сайта www.livin.lt:
Ваша конфиденциальность важна для нас, поэтому мы хотим, чтобы хранение ваших данных было прозрачным и понятным для вас.
Вы вправе:
- получать информацию о данных, которые мы обрабатываем;
- запросить исправить персональные данные;
- отозвать предварительное согласие;
- возразить против обработки данных, если это оправдано законным интересом;
- запросить удалить данные (право на забвение);
- запросить ограничить обработку данных;
- запросить передачу данных.
Если вы считаете, что мы обрабатываем ваши данные в нарушение законов о защите персональных данных, свяжитесь с нами напрямую. Мы верим, что сможем развеять все ваши сомнения, удовлетворить ваши запросы и исправить допущенные ошибки.
Если вы не удовлетворены предлагаемыми нами решениями или считаете, что мы не предпринимаем необходимых действий, вы вправе подать жалобу в Инспекцию по защите данных Литовской Республики (https://vdai.lrv.lt /).
www.livin.lt оставляет за собой право менять описания Политики конфиденциальности в любое время. Если у вас есть дополнительные вопросы, свяжитесь с нами: [email protected].
